Le dernier semestre de 2022 a été une période de grande incertitude dans le monde des affaires. De nombreuses entreprises se sont retrouvées confrontées à des changements inattendus sur leurs marchés, et elles ont dû adapter leurs stratégies en conséquence. Heureusement, c’est aussi une période où les données peuvent être exploitées pour aider les entreprises à identifier les personnes qu’elles doivent cibler et la meilleure façon de les atteindre. Les stratégies suivantes sont celles que nous utilisons tous les jours à l’agence Omartin – agence de marketing digital 360°. Elles vous aideront à vous préparer au quatrième trimestre 2022 en mettant vos données à contribution :
Identifier les caractéristiques de votre client idéal pour votre stratégie de marketing digital
La première étape de la préparation du 4e trimestre 2022 consiste à identifier les caractéristiques de votre client idéal. Pour ce faire, vous devez vous demander “Avec quel type de personne j’aimerais travailler ?” et ensuite “Comment répondrait-il à cette question ?”. Vous pourriez avoir plusieurs caractéristiques en tête au cours de ce processus. Par exemple, nous savons que nos clients idéaux sont :
des penseurs indépendants qui prennent des initiatives
des personnes qui résolvent des problèmes et aiment les défis créatifs
des penseurs stratégiques qui comprennent comment les nouvelles technologies peuvent contribuer à la croissance de leur entreprise.
Mettre les données à profit
Dans cette section, nous verrons comment les données sont la clé du développement d’une stratégie de marketing numérique réussie et pourquoi il est important de comprendre votre public.
L’importance des données dans le marketing numérique
Les données sont la clé de la réussite d’une stratégie de marketing numérique. Sans cette ressource essentielle, vous ne pouvez pas comprendre vos clients et ce qu’ils attendent de vous. Cependant, en ayant accès à des données analytiques précises et à des informations sur leurs schémas comportementaux, vous pouvez créer un contenu attrayant qui s’adresse directement à eux à un niveau personnel et qui, en fin de compte, augmente les taux de conversion !
Comment les données peuvent vous aider à comprendre votre audience
Les spécialistes du marketing peuvent utiliser les données de différentes manières pour mieux cibler leurs clients :
Comprendre qui est votre public cible vous permet de concevoir un contenu qui lui est spécifiquement destiné. Par exemple, si quelqu’un n’a jamais visité votre site auparavant mais s’est intéressé à l’un de vos produits ou services par le biais d’une publicité sur les médias sociaux… alors il y a de fortes chances que cette personne n’aille nulle part ailleurs, à moins que quelque chose ne change radicalement (ce qui n’arriverait probablement que si une autre entreprise faisait de la publicité plus d’une fois). Mais si cette même personne revient sur le site – en sachant maintenant plus de choses sur elle-même ? Alors elle est peut-être prête à recevoir de nouvelles informations de quelqu’un d’autre !
Créer des profils d’utilisateurs plus efficaces à partir de données
Les profils d’utilisateurs sont l’un des éléments les plus importants. Il s’agit en fait d’une image de votre client : ce qu’il aime, comment il se comporte et pourquoi il fait ce qu’il fait. Si vous disposez d’un très bon profil d’utilisateur qui vous montre qui sont vos clients et pourquoi ils utilisent votre produit ou service en premier lieu, vous pouvez alors prendre de meilleures décisions sur ce qu’il faut faire ensuite pour attirer davantage d’utilisateurs comme eux.
Par exemple, supposons qu’il existe un nouveau tracker d’activité pour les enfants autistes qui suit leurs mouvements tout au long de la journée afin que les parents puissent voir combien d’activité leurs enfants ont dans la journée (et s’il y a des périodes où ils sont sédentaires). Le créateur de ce produit sait que de nombreux parents ont été frustrés par les traqueurs d’activité traditionnels parce que, la nuit, lorsque leur enfant a besoin d’aide pour dormir pendant une période d’agitation, ils n’ont aucun moyen de savoir si leur enfant a bougé pendant cette période ! Ce nouveau tracker pourrait donc être très utile pour ces familles qui veulent quelque chose de mieux que ce qui est actuellement disponible sur le marché.
La création d’un profil d’utilisateur efficace pour ce type de produit nécessite deux étapes : 1) comprendre qui a exactement besoin de ces produits ; 2) savoir à quelle fréquence ces personnes en ont besoin au cours de chaque mois/année/etc., en fonction du moment exact où ces épisodes se produisent dans le cycle de vie de chaque membre de la famille.”
Utiliser les données pour identifier vos prospects idéaux est primordial pour votre stratégies d’acquisition digitale
Alors que vous vous préparez pour le quatrième trimestre 2022, il est important de savoir qui sont vos prospects idéaux. Avec les bonnes données et stratégies, vous pouvez les identifier avant même qu’ils ne connaissent votre produit ou service.
Comprenez votre public : La première étape pour identifier votre prospect idéal est de comprendre qui correspond exactement à ce profil. En tant que spécialiste du marketing, vous devez avoir une connaissance approfondie du parcours de l’acheteur et de ce à quoi ressemble chaque étape pour différents types de personnes. Par exemple, si une personne effectuant une recherche en ligne n’a jamais entendu parler de votre entreprise ou de votre produit auparavant, elle peut se trouver à un stade plus précoce qu’une personne regardant les publicités sur les médias sociaux alors qu’elle est déjà en phase de recherche.
Assurez-vous de la pertinence : L’étape suivante consiste à s’assurer qu’il y a une pertinence claire entre ce que vous offrez (et comment) et ce dont votre public cible a besoin (et veut). Si quelque chose n’est pas suffisamment pertinent, les gens ne s’y intéresseront pas, et Google non plus !
Identifier avec la micro-segmentation : En effectuant des recherches sur des éléments tels que les données démographiques et les déclencheurs psychologiques (par exemple, ce qui motive une personne sur les médias sociaux pendant son temps libre par rapport au moment où elle prend des décisions), les spécialistes du marketing peuvent créer des profils plus spécifiques basés sur les personas de leurs clients idéaux en fonction de leurs comportements passés.
Anticiper les changements du marché avant qu’ils ne se produisent
En tant que responsable du marketing, il vous incombe de veiller à ce que votre entreprise soit en mesure de s’adapter rapidement lorsque le marché change. La meilleure façon d’y parvenir est de prédire ces changements avant qu’ils ne se produisent.
Pour ce faire, vous devez connaître votre public et ses besoins. Vous devez également savoir à quoi ressemble le marché aujourd’hui et comment il peut évoluer dans le temps. Ces informations peuvent être utilisées pour diverses raisons : anticiper les tendances, prévoir les désirs et les envies des consommateurs (et donc créer des produits ou des services), suivre la concurrence, etc.
Une fois que vous avez recueilli toutes ces informations sur votre public et sur la façon dont ses besoins peuvent évoluer dans le temps – et si vous vous sentez à l’aise pour faire des prédictions à ce sujet – vous pouvez commencer à vous préparer à ces changements dès maintenant au lieu d’être pris au dépourvu lorsqu’ils se produiront dans quatre ans !
Optimiser votre site Web pour les algorithmes des moteurs de recherche en constante évolution
Pour de nombreuses entreprises, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) de leur site web est une préoccupation constante. Le mode de fonctionnement des moteurs de recherche peut changer sans prévenir, et ces changements peuvent avoir un impact significatif sur la façon dont votre entreprise apparaît aux yeux des clients potentiels. Dans cette section, nous allons parler de quelques stratégies importantes que vous pouvez utiliser pour améliorer les performances de votre site Web.
Il est important de faire référence aux articles ou posts précédents.
Optimisez les balises méta sur chaque page de votre site.
Utilisez des outils d’analyse de données (tels que Google Analytics) pour déterminer où les visiteurs passent le plus de temps sur le site.
Améliorer l’efficacité de votre stratégie marketing grâce à l’IA
La bonne nouvelle est que l’IA peut vous aider à améliorer l’efficacité de votre stratégie marketing (comme évoqué dans cet article sur l’IA et le marketing digital). L’IA sera capable d’analyser les données des clients d’une manière qui aurait été impossible avec les méthodes traditionnelles, et de produire des idées et des prédictions basées sur le comportement des clients. Ces informations peuvent être utilisées pour cibler plus efficacement les clients potentiels, améliorer l’expérience utilisateur sur les sites web, identifier de nouveaux marchés pour les produits ou services, optimiser les canaux et campagnes existants, etc.
À retenir : Les données sont un outil puissant pour vous aider à comprendre le public que vous essayez d’atteindre.
Afin d’optimiser votre stratégie d’acquisition, vous devez commencer par analyser les données dont vous disposez déjà. L’exploration des données peut aider à identifier le contenu qui résonne avec votre audience et celui qui ne le fait pas. Elle vous permettra également de mieux comprendre comment votre public évolue au fil du temps, ce qui est important car cela peut affecter ses habitudes d’achat pour le quatrième trimestre 2022.
L’exploration de données peut également vous aider à identifier les prospects idéaux pour votre produit ou service, c’est-à-dire les personnes les plus susceptibles de faire des achats au quatrième trimestre 2022. Savoir qui sont ces personnes permet de s’assurer que chaque dollar dépensé en marketing est bien dépensé et se traduira par une augmentation des ventes. Plus ces informations sont spécifiques, mieux c’est : savoir que la personne A achète le produit B de l’entreprise C à l’endroit D au moment E (et ainsi de suite) permet aux entreprises de cibler ces utilisateurs spécifiques avec des publicités adaptées à leurs besoins et préférences – une tactique connue sous le nom de microsegmentation, qui peut augmenter le retour sur investissement jusqu’à 50 %.
Notre conclusion en tant qu’agence marketing digitale
Avec tous les outils disponibles, vous êtes mieux préparé que jamais pour capter l’attention de votre public et générer des ventes. Cette année s’annonce déjà passionnante en matière de marketing et il y aura toujours de nouvelles stratégies pour une entreprise en pleine croissance. L’essentiel est de trouver la bonne méthode de communication qui trouve un écho auprès de votre clientèle afin qu’elle devienne des clients fidèles qui reviennent régulièrement parce qu’ils savent exactement ce qu’ils attendent de vous !
