2019 est terminé et l’anxiété de prévoir les tendances de marketing digital en 2020 a commencé à s’installer.
Il faut savoir anticiper les tendances. Il faut se mettre constamment à jour avec les données de l’industrie et séparer le meilleur du reste.
Si vous n’avez pas eu le temps de vous mettre à jour, voici une liste de tendances de marketing digital en 2020.
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][/et_pb_section][et_pb_section fb_built=”1″ _builder_version=”3.22″ custom_padding=”0|0px|0|0px|false|false”][et_pb_row _builder_version=”3.25″ custom_padding=”27px|0px|16px|0px|false|false”][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.1″ text_font=”Roboto|700|||||||” text_text_color=”#000000″ header_font=”Roboto||||||||” header_2_font=”Roboto|700|||||||” header_2_font_size=”34px” header_font_size_tablet=”” header_font_size_phone=”” header_font_size_last_edited=”on|desktop” header_2_font_size_tablet=”” header_2_font_size_phone=”29px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone”]Le rang zéro)
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.1″ text_font=”Verdana||||||||” text_text_color=”#000000″]Si votre travail vous oblige à être en contact à distance avec le monde de l’optimisation des moteurs de recherche, vous avez entendu parler du Rang 0 ou de la Position Zéro. En termes techniques, Google appelle cela des ” Featured Snippets “.
Ces bribes comprennent un résumé et des détails contextuels pertinents pour une requête de recherche. Par exemple, lorsque vous tapez “Comment faire bouillir un œuf” le rang zero sera le premier element que vous verrez sans avoir à cliquer sur un lien.
Selon une étude de l’AHREFS, le classement en position zéro par rapport à la première position a vu le trafic augmenter de 31%.
Pour le faire vous pouvez suivre les conseils de AHREFS pour identifier et classer les mots-clés en position zéro.
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”3.25″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”4.1″ text_font=”Roboto|700|||||||” text_text_color=”#000000″ header_font=”Roboto||||||||” header_2_font=”Roboto|700|||||||” header_2_font_size=”34px” custom_margin=”-65px|||||” custom_padding=”46px||1px|||” header_font_size_tablet=”” header_font_size_phone=”” header_font_size_last_edited=”on|desktop” header_2_font_size_tablet=”” header_2_font_size_phone=”29px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone”]Optimisation de la recherche vocale
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.1″ text_font=”Verdana||||||||” text_text_color=”#000000″ custom_padding=”0px|||||”]Selon un rapport de voicebot.ai et voicify.com publié en mars 2019, le nombre de propriétaires de haut-parleurs intelligents aux États-Unis a augmenté d’environ 39 % pour atteindre 66,4 millions d’adultes. Cela semble correspondre à la prévision de Gartner qui prévoit que 30 % de la navigation sur le Web se fera sans écran d’ici 2020.
Bien que le jury soit toujours en train de se pencher sur la façon d’optimiser votre site Web pour la recherche vocale sur tous les appareils, il y a certains facteurs clés que Backlinko a trouvés en 2018 et sur lesquels vous pouvez travailler pour influencer le classement de Google Home.
Mais le premier sur ce secteur aura une grande partie du volume de recherche, vous ne pouvez pas l’ignorer surtout si votre trafic actuel provient d’appareils qui ont la recherche vocale activée : comme les mobiles.
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[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.27.4″ text_font=”Verdana||||||||” text_text_color=”#000000″ inline_fonts=”Trebuchet”]La vidéo est le format de contenu le plus consommée, elle est tellement plus naturelle et permet de communiquer avec le public comme aucun autre format en ligne. D’ici 2021, 80% du trafic Internet sera constitué de vidéos ! Aucun autre média n’a été capable de montrer une explosion aussi constante de croissance d’une année sur l’autre.
La vidéo en tant qu’outil de marketing est très polyvalente. Mais voici quelques idées pour la développer :
- Investissez dans un bon équipement vidéo, une bonne équipe et un bon scénario.
- Créez une série qui peut vous donner des sujets de façon régulière et cohérente.
- Une fois la vidéo terminée, traduisez-la (toujours). YouTube adore les sous-titres et vous pouvez utiliser les sous-titres pour élaborer un article sur votre blog.
- Ensuite, extrayez l’audio et téléchargez-le sur vos canaux SoundCloud et podcast.
- Intégrez la vidéo et l’audio à votre blog.
Cela donne à votre vidéo d’entreprise des points de recherche, des points d’accessibilité et des points de référencement général !
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.27.4″ text_font=”Roboto|700|||||||” text_text_color=”#000000″ header_font=”Roboto||||||||” header_2_font=”Roboto|700|||||||” header_2_font_size=”34px” min_height=”113px” custom_margin=”-79px|||||” custom_padding=”67px||2px|||” header_font_size_tablet=”” header_font_size_phone=”” header_font_size_last_edited=”on|desktop” header_2_font_size_tablet=”” header_2_font_size_phone=”29px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone”]Temps de chargement de la page
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.27.4″ text_font=”Verdana||||||||” text_text_color=”#000000″ custom_padding=”0px|||||” inline_fonts=”Trebuchet”]“La vitesse de la page a toujours été importante.” Il n’a jamais été aussi important d’avoir la bonne vitesse de page parce que, en 2020, Google teste le badge de vitesse pour les sites web afin de distinguer les sites rapides des sites lents (ce qui est encore en cours de préparation, et n’a pas de date de sortie précise) !
Selon l’étude de Backlinko sur la vitesse moyenne de 5,2 millions de sites Web, les statistiques sont de : 4,8 secondes pour un site Web de bureau et 11,5 secondes pour un site Web mobile.
Il existe deux outils pour mesurer la performance du site Web et voir ce qui peut être optimiser. pour réduire encore plus le temps de chargement.
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.1″ text_font=”Roboto|700|||||||” text_text_color=”#000000″ header_font=”Roboto||||||||” header_2_font=”Roboto|700|||||||” header_2_font_size=”34px” header_font_size_tablet=”” header_font_size_phone=”” header_font_size_last_edited=”on|desktop” header_2_font_size_tablet=”” header_2_font_size_phone=”29px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone”]Votre contenu : E-A-T
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.27.4″ text_font=”Verdana||||||||” text_text_color=”#000000″ inline_fonts=”Trebuchet”]Chaque fois que Google publie une mise à jour pour les recherches organiques, le monde est plongé dans une frénésie, les spécialistes du marketing de contenu passent des nuits blanches.
Tout le bashing de Google mis à part, dans leur blog d’août 2019, Google a mentionné E-A-T (Expertise, Authoritativeness, and Trustworthiness). Maintenant, la façon dont vous prouvez l’E-A-T dans votre contenu est en gagnant des liens d’autres sites Web d’autorité, y compris une bio avec les références de vos auteurs, en mettant régulièrement à jour votre contenu, et en faisant des liens vers d’autres sources d’autorité pour soutenir les données ou les faits qui sont présentés dans votre contenu.
Ce n’est pas nouveau. Les spécialistes du marketing de contenu ont toujours mis l’accent sur les lignes directrices susmentionnées, mais en le mentionnant expressément dans leur post de blog, ils donnent une nouvelle priorité à l’E-A-T.
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.1″ text_font=”Roboto|700|||||||” text_text_color=”#000000″ header_font=”Roboto||||||||” header_2_font=”Roboto|700|||||||” header_2_font_size=”34px” header_font_size_tablet=”” header_font_size_phone=”” header_font_size_last_edited=”on|desktop” header_2_font_size_tablet=”” header_2_font_size_phone=”29px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone”]Intelligence artificielle
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.27.4″ text_font=”Verdana||||||||” text_text_color=”#000000″ inline_fonts=”Trebuchet”]Si vous diffusez régulièrement des annonces sur Google, Facebook ou toute autre grande plate-forme publicitaire, vous connaissez les enchères automatisées. Cela a changé radicalement en 2019 avec les enchères intelligentes. Les sociétés SaaS tierces qui aident à l’automatisation et à la gestion des enchères, ont jusqu’à présent aidé de nombreux débutants à mettre en place et à oublier des publicités avec peu de supervision.
Le script des annonces Google sera plus rationalisé pour les alertes et les changements répétitifs comme l’identification négative des mots-clés, les enchères en temps réel, etc. Les campagnes PPC (pay-per-click) cèderont la place aux campagnes CPA (coût par acquisition), car de plus en plus de gens réalisent que l’automatisation de vos enchères pour le résultat est beaucoup plus efficace que le simple fait d’amener les gens sur votre site.
Le reporting automatisé est une autre partie qui sera fortement influencée par l’automatisation. Le propre Data Studio de Google est une ressource étonnante pour cela.
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.0.6″ text_font=”Roboto|700|||||||” text_text_color=”#000000″ header_font=”Roboto||||||||” header_2_font=”Roboto|700|||||||” header_2_font_size=”34px” header_font_size_tablet=”” header_font_size_phone=”” header_font_size_last_edited=”on|desktop” header_2_font_size_tablet=”” header_2_font_size_phone=”29px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone”]La Personnalisation
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.27.4″ text_font=”Verdana||||||||” text_text_color=”#000000″ inline_fonts=”Trebuchet”]La personnalisation en termes de publicité payée.
L’étude d’Epsilon sur la personnalisation révèle que 80 % des clients sont plus enclins à acheter lorsque les marques offrent une expérience personnalisée. Qu’est-ce que cela signifie pour les publicités payantes ? Cela signifie plus que le simple remplacement du nom des personnes dans vos campagnes d’emailing, cela signifie la segmentation de l’audience, l’utilisation de l’enrichissement des données pour comprendre qui est chaque client potentiel et le micro-ciblage de leurs besoins directement.
Par exemple, si vous ciblez les propriétaires de petites entreprises, le simple fait de comprendre dans quel secteur ils opèrent et les cas d’utilisation de la publicité qui les concernent peut multiplier vos taux de conversion.
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.0.6″ text_font=”Roboto|700|||||||” text_text_color=”#000000″ header_font=”Roboto||||||||” header_2_font=”Roboto|700|||||||” header_2_font_size=”34px” header_font_size_tablet=”” header_font_size_phone=”” header_font_size_last_edited=”on|desktop” header_2_font_size_tablet=”” header_2_font_size_phone=”29px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone”]La Confidentialité
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.27.4″ text_font=”Verdana||||||||” text_text_color=”#000000″ inline_fonts=”Trebuchet”]Le changement d’orientation vers la protection des données est l’un des événements les plus importants de l’histoire moderne de l’internet. Le partage et la protection des données doivent être au premier plan de toute entreprise éthique. Avec le RGPD, l’UE change la donne ainsi que le très attendu Consumer Privacy Act (CCPA) de Californie qui entrera en vigueur en janvier 2020.
Un rapport de Capgemini montre que les entreprises conformes à la GDPR surpassent les entreprises non conformes de 20 % en moyenne sur différents critères tels que le chiffre d’affaires, la confiance et l’image.
Veillez à respecter les principes de transparence et de consentement. Le texte des années 90 disant ” nous respectons vos données ” ne suffit plus. Vous devez être conforme à la GDPR, informer les visiteurs si vous placez des cookies, leur permettre de choisir d’accepter ou de refuser toute communication, supprimer leurs données et surtout, respecter réellement leurs choix en matière de données.
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.0.6″ text_font=”Roboto|700|||||||” text_text_color=”#000000″ header_font=”Roboto||||||||” header_2_font=”Roboto|700|||||||” header_2_font_size=”34px” header_font_size_tablet=”” header_font_size_phone=”” header_font_size_last_edited=”on|desktop” header_2_font_size_tablet=”” header_2_font_size_phone=”29px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone”]Le ChatBot
[/et_pb_text][/et_pb_column][/et_pb_row][et_pb_row _builder_version=”3.25″][et_pb_column type=”4_4″ _builder_version=”3.25″ custom_padding=”|||” custom_padding__hover=”|||”][et_pb_text _builder_version=”3.27.4″ text_font=”Verdana||||||||” text_text_color=”#000000″ inline_fonts=”Trebuchet”]Seulement 14 % des gens préfèrent remplir un formulaire plutôt que d’utiliser un chatbot, selon ce rapport de Drift.
Le principal problème auquel vous pouvez être confronté avec le chatbot serait de ne pas y placer assez de contenu pour répondre à toutes les requêtes des utilisateurs.
Donc, si vous prévoyez de mettre en place un marketing conversationnel pour votre entreprise, ne vous contentez pas de courir et d’installer l’outil le plus populaire. Commencez plutôt par identifier le parcours de vos clients et par dresser une liste exhaustive des questions que vos clients pourraient se poser à chaque étape. WebEngage possède un excellent concepteur de parcours qui permet également une optimisation en temps réel et j’ai trouvé que cela m’aidait à comprendre les parcours des utilisateurs peu intuitifs. Cela permet de concevoir des conversations pertinentes qui guident les visiteurs vers les actions prévues plus rapidement.
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”4.0.6″ text_font=”Roboto|700|||||||” text_text_color=”#000000″ header_font=”Roboto||||||||” header_2_font=”Roboto|700|||||||” header_2_font_size=”34px” header_font_size_tablet=”” header_font_size_phone=”” header_font_size_last_edited=”on|desktop” header_2_font_size_tablet=”” header_2_font_size_phone=”29px” header_2_font_size_last_edited=”on|phone”]Vous êtes trop mainstream ?
[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.27.4″ text_font=”Verdana||||||||” text_text_color=”#000000″ inline_fonts=”Trebuchet”]Beaucoup d’entreprises ont une vision limitée des plateformes publicitaires disponibles. Il est possible par exemple utiliser les annonces Bing pour augmenter le trafic des annonces Google car il est facile d’importer des campagnes et d’augmenter le trafic tout en réduisant le CPA (sauf pour quelques industries comme le logiciel et l’immobilier, les enchères sont presque de moitié).
Le simple fait d’ajouter plusieurs langues dans Google Ads : comme les annonces en espagnol pour le public espagnol ou l’ajout de Yandex/Baidu à votre mix PPC vous aidera à faire baisser votre CPA et à étendre votre marché. La mise en œuvre dépend de la facilité avec laquelle vous pouvez traduire vos pages et votre produit dans d’autres langues, ce qui est un exercice qui en vaut la peine.
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[/et_pb_text][et_pb_text _builder_version=”3.27.4″ text_font=”Verdana||||||||” text_text_color=”#000000″ inline_fonts=”Trebuchet”]L’année 2020 pour le marketing digital va s’appuyer sur les tendances que nous avons vu émerger au cours des dernières années. Il sera passionnant de voir les nouvelles technologies, plateformes et avenues qu’il offre.
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